本报讯 空调使用满三年之后，出现了质量问题，消费者遂将电器公司及代理商告上法庭。日前，河东区人民法院依法审理此案，最终依照相关法律，依法驳回了原告的诉讼请求。
    2004年5月，河东区居民黄某在某电器有限公司花1350元购买了一台分体壁挂式空调，在该空调安装卡安装保修条例第五条写明：“产品自发票开出之日起整机保修三年……”正常使用三年后，今年6月，黄某发现空调不制冷，遂立即与该电器公司联系，电器公司告知黄某拨打产品代理商的售后服务电话。不久，售后维修人员来到黄某家中，在维修时检查发现，空调不制冷的原因为漏氟。黄某认为，该机无故漏氟说明产品在出厂时就存在缺陷，属质量不合格的劣质产品，故拒绝工作人员维修及支付维修费用。今年8月，经与电器有限公司、代理商协商无果后，黄某将二者告上法庭，请求法院判令二被告召回有隐患的机器，并双倍赔偿2700元，同时支付原告的精神损失及误工费共计600元。
    庭审中，二被告声称，该空调是在购买了三年零一个月产生的质量问题，根据消费者权益保护法及国家相关规定，空调器整机保修是一年，温控器等保修三年，该机器已经超过了三包范围，出现问题只能进行维修。同时，电器有限公司声称，发现问题后，他们曾与原告协商，但其拒绝维修，只要求双倍赔偿，故对于原告主张的损失，是由于其自身拒绝提供服务而产生的。
    经审理查明事实，河东区人民法院认为，根据我国消费者权益保护法的有关规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、更换、退货、或赔偿损失等诸多方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，则按照约定履行。对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。被告在安装保修条例中明确写明该空调保修期为三年，应视为原、被告对于保修期的约定。原告购买的空调出现问题的时已经超过了保修期，二被告接到报修后及时赶到现场，但由于原告拒绝维修故造成空调一直没有进行维修，所以该机器并不具备退换条件。并且，该机器并未因此给原告的财产及人身造成损害，故法院驳回了原告的诉讼请求。